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对话CEO | 乐无限蔡利民:蓝领用户群才是真正的市场蓝海

日期:2015-07-20 14:36:00 来源:猛科技 作者:三千

导读:【猛科技说】2014年中国的WiFi产业在运营商和BAT的强势关注下,发生了翻天覆地的变化,放眼望去, WiFi入口似乎已经被抢占一空,但是真的如此吗?事实上至少还有厂区集宿WiFi这样一个流量巨大,变现能力强的封闭领域,而且在该领域也早已存在着一家拥有较高口碑且形成明确营销模式的企业——乐无限。

2014年中国的WiFi产业在运营商和BAT的强势关注下,发生了翻天覆地的变化,随着多元化的资本的进入,WiFi产业链日益丰满,盈利模式也逐渐多元化,各大WiFi运营企业也逐渐找到了适合的细分领域,放眼望去, WiFi入口似乎已经被抢占一空,但是真的如此吗?之前猛科技的一篇文章(下一个蓝海:厂园WiFi潜力有多大?)就提出,事实并非如此,至少还有一个流量巨大,变现能力强的封闭领域——厂区集宿WiFi。


乐无限CEO 蔡利民

蓝领用户群才是真正的蓝海

虽然WiFi运营企业也将目光转向厂区WiFi,但是在该领域却早已存在着一家拥有较高口碑且形成明确营销模式的企业——乐无限。据记者了解,乐无限是国内首家致力于开发蓝领工作生活平台业务并为广告主提供无线营销解决方案,达到精准营销目标的一站式移动营销服务提供商,运用基于云端的大数据营销方式建立的 "Hi-WiFi"基础平台,为蓝领人群提供免费上网、生活、服务社区的同时,并为各企业提供以信息化服务为基础,以多项专业化平台服务为保障的一站式企业级服务。

该公司的四个创始人蔡利民(CEO,前天翼视讯传媒有限公司副总)、梁建武(CTO,前盛大集团副总裁)、孙元俊(COO,前MadHhouse高级副总裁)、沈健(CIO,10多年的电信工程施工维护管理经验)以及公司100多名员工均是来自来自互联网企业或者电信运营商,用蔡利民的话来说:公司的整个团队都具有互联网和电信运营商基因,是真正意义上的传统业务“互联网+”形式的公司。

在天翼视讯工作期间,蔡利民发现蓝领用户群具有很高的市场价值,通过三年的不断尝试和实践,从APP、微信公众号到电商、游戏运营,他发现这部分人群缺乏高速通畅的移动互联网入口,于是创立乐无限,开始做WiFi入口。在他眼中,乐无限看似是提供WiFi服务,本质却是提供移动互联网服务。“为蓝领人群提供信息服务”是乐无限的宗旨,这也是该公司和其他WiFi公司的最大不同,他认为蓝领用户对上网是刚需,他们每天的上网时间非常长,一般在3~4小时左右,所以才想到通过WiFi这一工具和手段黏住用户。

蔡利民表示,与其说厂区WiFi是个蓝海,不如说这部分蓝领用户群才是一个需要精耕细作的蓝海,之前没有公司关注这个人群,但是乐无限想要通过WiFi手段和形式服务好这部分人群,让他们得到想要的价值和利益。

“Hi-WiFi”打通全网最核心蓝领群体入口

“ Hi-WiFi”是乐无限的主营产品,这款APP瞄准蓝领群体大量碎片化时间可利用性,以及大量蓝领群体日常上网环境封闭的特性,通过数字营销为核心,无限制免费开放无线网络,碎片化时间营销无线广告,而用户则需要通过手机号码认证登录使用无线网络。

为了更好的服务用户上网,提升用户体验,在该产品的商店里面同时提供多元化的前、后向运营模型:前向用户可以通过充值付费延长上网时间;后向则会给用户提供一系列的任务,例如根据广告主的需求,定制一些广告任务,用户通过完成任务延长上网时间。

据蔡利民介绍,“Hi-WiFi”具有三大特点:

1、网络架构设计合理   乐无限对无线网络热点的布局规划有着严格的流程,先由市场人员实地勘察,现场测试,最后制定布局方案,以确保用户的网络体验。

2、前向+后向的多元化运营模型   “Hi-WiFi”的刚性用户较多,所以产品提供了前向+后向的消费模式,让用户自己选择,此举也有利于形成健康、多元化的商业模型。

3、后台扎实有特色,满足广告主的所有需求   “Hi-WiFi” 一直在加强研发力量,志在为广告主提供量身定制的精准营销广告平台。

这三大特点使得“Hi-WiFi”具有极高的市场影响力和商业价值,创业至今,已经在20个省58个地市全面开花,得到了合作运营商和富士康等国内大型制造业企业客户的充分认可,并且真正实现了运营盈利。

厂区WiFi网络架构的特点

说到网络架构,众所周知,厂区宿舍属于人群高密集区域,其无线网络架构具有独有的难点和特点:一是用户群手机五花八门,高低端都有;二是宿舍的格局让信号穿墙、穿门更加具有挑战。所以,厂区宿舍WiFi不能只是简单地测信号大小,因为有些看似满格的信号,其实使用起来并不流畅;有些甚至需要开门或者在走廊才能连上网络。

对于这些问题,蔡利民表示,首先工厂现有的网络架构,一般是传统的宽带网络,并不适合WiFi布局,所以很多时候需要架设新的网点,这就需要重新选点、设计、测试;其次,与餐厅或咖啡厅不同,厂区宿舍 WiFi的布点、优化上有一套整套的数据、计算作为章程,以确保室内上网流畅,无信号死角;再次,在产品的选择上,乐无限一般是根据工厂特性、CPU数据强度等特性向硬件厂商定制,再结合自主开发的云端管理软件;最后,乐无限具有丰富的施工经验,可以满足不同室内需求。


提到网络,就不得不说一下安全问题,为了确保厂区宿舍WiFi网络的安全,乐无限选择与三大运营商直接合作,中间没有任何第三方运营企业介入,也就从源头保证了网络的安全;同时,在硬件的部署以及服务器云端的管理上都是自主开发软件管理,后台管理权限高,防攻击能力强;在安全验证上面,手机号码是唯一账号体系,确保登录时的安全,如果出现异常会先取消上网资格,再联系用户再恢复开通。

从WiFi服务到移动互联网服务

从以上可见,乐无限能够真正实现运营盈利就不足为奇了,而且据猛科技了解,乐无限在上个月刚完成了A轮6000万融资,并将在下半年启动更大规模的B轮融资。对此,蔡利民给与了肯定的回答。他还告诉记者,下半年乐无限将面向两大方向同步发展:

1、探索新的商业模式。乐无限为广告主提供定制化服务的商业模式初步验证成功,而且实现盈利,在接下来将通过更多增值业务服务,提升公司的营运价值,这些增值业务包括但不限于游戏、电商、O2O等体现形态;

2、扩展定制服务。一是扩大用户的使用场所,不仅在厂区宿舍内,还将在宿舍外场所更多提供服务;二是不仅通过WiFi形态上网,还将和三大运营商充分合作,提供3G 、4G网络服务。

蔡利民告诉记者,下半年乐无限将通过这两个方向的探索实践,在WiFi外拓展用户的上网通道,使用户的应用场景不局限在工厂内,也向工厂外拓展,同时紧密联系蓝领用户群,建立基于人群的生态圈,做好这部分人群的移动互联网服务。

引导、培养蓝领人群的信息化实践能力

“做好蓝领用户群的移动互联网服务”。

这是采访中蔡利民多次提到的一句话,在他看来,工厂里的工人由于其生长、工作环境的限制,其信息化水平很低,获取信息的能力也很低,由此产生很多的无奈和尴尬。尤其是建设中国工业4.0的大背景下,中国要走向信息化强国,这些蓝领用户就需要具备一定的信息化实践操作能力。

乐无限正是通过上网服务,为他们提供信息化引导,培养他们的互联网知识,来逐步提高蓝领人群的信息化实践能力。蔡利民表示,即便现在没有得到任何认同,但是乐无限以自己的实际行动,为这部分人群提供更好的信息化服务,通过潜移默化的影响,最终效果将随着他们为国家工业4.0所起到作用而逐渐显现出来。

最后,回到开篇的话题,既然厂区WiFi是下一个蓝海,那么这个蓝海是否适合创业者呢?对此,蔡利民的回答是,首先创业不要盲目跟风,要结合“天时、地利、人和”,谋定而后动,尤其是WiFi行业很容易形成一窝蜂,如果没有深入的思考和路径规划,死亡率会高达99%;其次,创业一定要符合创业者的“基因”,符合创业团队的“基因”,多花时间做调研,牢记为什么创业,坚持初心不改。


标签: 厂区集宿WiFi WiFi 乐无限

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